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¿Quiénes somos y qué valor aportamos?
¿Quiénes somos y qué valor aportamos?
Somos el puente tecnológico que conecta a comerciantes con una red de proveedores verificados en Caracas. Nuestro modelo B2B elimina la intermediación innecesaria, asegurando precios competitivos, logística segura y control de calidad en cada lote que adquieres para tu negocio.
¿Es seguro operar con IZone? ¿Cómo garantizan la calidad del producto?
¿Es seguro operar con IZone? ¿Cómo garantizan la calidad del producto?
Cada proveedor pasa por un filtro de verificación IZone. Además, exigimos fichas técnicas detalladas (peso, dimensiones, fotos reales) para que el producto que ves sea el mismo que recibes. Tu seguridad es nuestro activo principal.
Cada proveedor pasa por un filtro de verificación IZone. Además, exigimos fichas técnicas detalladas (peso, dimensiones, fotos reales) para que el producto que ves sea el mismo que recibes. Tu seguridad es nuestro activo principal.
¿Cómo funciona la estructura de pagos y la comisión del 20%?
¿Cómo funciona la estructura de pagos y la comisión del 20%?
Nuestra tarifa del 20% es única y transparente. Cubre la conexión, el aseguramiento de la carga y la gestión administrativa. El 80% restante es el capital total de tu mercancía. No hay cargos ocultos, solo eficiencia operativa.
Nuestra tarifa del 20% es única y transparente. Cubre la conexión, el aseguramiento de la carga y la gestión administrativa. El 80% restante es el capital total de tu mercancía. No hay cargos ocultos, solo eficiencia operativa.
¿Qué pasa si el lote que recibo no coincide con la ficha técnica?
¿Qué pasa si el lote que recibo no coincide con la ficha técnica?
Si el producto no cumple con lo prometido en el Marketplace, activamos nuestro protocolo de revisión: notificas a soporte, presentamos las pruebas y gestionamos una solución inmediata (reemplazo del lote o reembolso). Tu inversión está resguardada por nuestro equipo de auditoría.
Si el producto no cumple con lo prometido en el Marketplace, activamos nuestro protocolo de revisión: notificas a soporte, presentamos las pruebas y gestionamos una solución inmediata (reemplazo del lote o reembolso). Tu inversión está resguardada por nuestro equipo de auditoría.
¿Puedo pedir una factura legal?
¿Puedo pedir una factura legal?
Sí. Al momento de confirmar tu pedido en la página de verificar compra, nuestro sistema integra automáticamente la facturación legal necesaria para tu contabilidad empresarial, cumpliendo con la normativa vigente en el Distrito Capital.
¿Cuáles son las zonas de entrega y los tiempos de despacho?
¿Cuáles son las zonas de entrega y los tiempos de despacho?
Operamos principalmente en la Gran Caracas. El tiempo de despacho se calcula en función de la naturaleza del lote y la ubicación. Una vez validada tu dirección con nuestro motor de Google Maps, el sistema te notificará el tiempo estimado de llegada en tiempo real.
Operamos principalmente en la Gran Caracas. El tiempo de despacho se calcula en función de la naturaleza del lote y la ubicación. Una vez validada tu dirección con nuestro motor de Google Maps, el sistema te notificará el tiempo estimado de llegada en tiempo real.
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